zverek-shop

Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

12

голосов

Быстро и удобно

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо, за удобство и легкость. Надоело ходить в магазин за кормом и наполнителем, много не возьмешь - не донести, а значит скоро возвращаться. Покопавшись в яндекс маркете, нашла вас, цена по сравнению с моим...
Лариса, 23.01.2018, 21:41
нет комментариев

7

голосов

благодарность магазину

Заказывали товары для своей собаки на разных сайтах, и всегда что-то происходило не так. То не то привезут, то опоздают, то примут заказ, а потом окажется, что в наличии нет. И вот с очередным сайтом оказался zverek-shop.ru. Первый раз привезли -...
Юлия, 13.02.2018, 12:16
нет комментариев

1

голос

Уберите на сайте вкладку слева Отзывы и пожелания. Не могу заполнить форму, сделать щакпщ так как наползает на поля заполнения.

Официальный ответ
Михаил, 17.04.2018
Здравствуйте, для устранения неполадки подскажите, пожалуйста, с какого устройства, браузера (и желательно разрешение экрана) пытались заполнять? Какие поля не доступны? Спасибо за бдительность, все поправим!
Александрова, 16.04.2018, 15:45
нет комментариев

0

голосов

Заказ не привезли в указанное время. Я позвонила за 45 минут до окончания доставки и меня успокоили, что скоро мне перезвонят. Не доставили.

Развод какой-то, а не интернет-магазин.
Официальный ответ
Михаил, 12.06.2018
Здравствуйте Жанна, подскажите номер заказа, разберемся.
Жанна, 14.05.2018, 22:31
нет комментариев

65

голосов

Спасибо за хорошую работу. Всё доставили в лучшем виде и в удобное время.Приятно у Вас заказывать.

Спасибо!
Официальный ответ
zverek-shop, 21.10.2011
Антон, большое спасибо за положительный отзыв.
антон, 19.10.2011, 14:24
1 комментарий

54

голоса

Спасибо, всё прекрасно доставили и вовремя. Со сроками годности всё отлично, с качеством товара тоже всё ок!

Илона, 08.02.2012, 20:38
нет комментариев

41

голос

Совершать заказ очень удобно. Осталось дождаться доставки=)

Совершать заказ очень удобно. Осталось дождаться доставки=)
Екатерина, 20.12.2011, 15:05
нет комментариев

26

голосов

Наличие товаров на сайте не всегда соответствует реальности.

Убедительная просьба: подписывайте наличие товара на складе,дабы экономить время покупателей и не обманывать их ожидания.
антон, 24.11.2012, 16:11
2 комментария

26

голосов

Самовывоз

присмотрела кое-что,но так как сумма не доходит до 1200(для бесплатной доставки)то придется купить в обычном магазине.По цене так-же как заплатить за доставку курьером,но быстрее.был бы самовывоз-можно покупать почаще.иначе это получается оптовый...
Ирина Черний, 31.03.2016, 12:18
нет комментариев

21

голос

Являюсь вашим постоянным клиентом, всегда привозят то что заказывали и в срок. Приятно у вас заказывать =)

Галина, 07.07.2013, 19:56
нет комментариев

20

голосов

На сайте не отображается наличие или отсутствие товара.

Цены и ассортимент воодушевили на покупку, НО после оплаты через WebMoney (системой не пользуюсь, пришлось разбираться специально для этой покупки, тратить время и проценты на перевод с карты) оказалось, что товара нет вналичии. Нигде не сказано...
Официальный ответ
Михаил, 24.03.2016
Здравствуйте Евгения, спасибо за отзыв! Дело в том, что о наличии товара мы уточняем в день заказа у поставщика, товара на складе у нас нет. Редко, но случаются, что у поставщика заканчиваются необходимые позиции, товаров очень много и уследить за наличием всех просто не представляется выполнимым. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, надеемся вы останетесь с нами. Спасибо за идеи, будем работать.
Евгения, 22.07.2013, 19:07
нет комментариев

19

голосов

Очень хороший магазин. вежливые менеджеры. доставка всегда точно в срок, у меня три чудесных кота - они очень довольны фирмой ЗВЕРЕК . большое срасибо и всем свом знакомым и друзьям я рекомендую только ЗВЕРЕК

Ирина, 03.02.2014, 19:36
нет комментариев

16

голосов

всё хорошо обожаю этот сайт тут всё есть))

спасибо
настя, 30.09.2013, 09:26
нет комментариев

15

голосов

хотелось бы видеть историю заказа - оплачен, подготовлен к отправке, отправлен, желательно с датой. Особенно касается работы с регионами

Официальный ответ
Михаил, 24.03.2016
Спасибо, идея хорошая, будем работать в этом направлении.
., 08.08.2013, 11:33
нет комментариев

13

голосов

Сделала заказ, все получила, все прекрасно, но почему у меня по-прежнему 0 бонусов, и надпись 'вы еще не делали заказ'?

Официальный ответ
zverek-shop, 13.03.2013
Людмила напишите пожалуйста номер вашего заказа или телефон, разберемся почему такое могло произойти.
Людмила, 26.02.2012, 00:17
нет комментариев

12

голосов

Очень понравился Ваш магазин ! Все очень быстро , четко работает вся команда от оператора до курьера ! Отличная оценка !

жанна, 03.11.2015, 18:15
нет комментариев

11

голосов

Первый заказ

Ранее заказывала корм и наполнители на другом сайте, но заметила, что в этом магазине стоимость кормов чуть дешевле (что меня и подкупило), но при этом стоимость наполнителей оказалась заметно выше. В итоге особой экономии не получается, если...
Официальный ответ
Михаил, 13.03.2018
Здравствуйте Евгения, спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся устанавливать выгодные цены, но к сожалению не всегда можем повлиять на ценообразование, обычно это зависит от рекомендуемой цены поставщика. Опишите, пожалуйста подробнее, в какой именно категории не оказалось фильтров( цена, бренд). На всех категориях такие имеются, так же некоторые категории оснащены фильтром по ингредиентам, породам. Каких фильтров по вашему мнению не хватает? Мы стараемся постоянно обновлять и улучшать возможности сайта и его удобство. Будем признательны за ответ.
Евгения, 12.03.2018, 22:46
3 комментария

8

голосов

Спасибо за когтеточку, коту понравилось))) жалко фото не выложить))) так же спасибо за доставку, всё во время, это очень удобно!

Татьяна, 12.11.2014, 16:19
нет комментариев

8

голосов

"Когда в друзьях согласья нет на лад их дело не пойдет"

Начали занятия с собачьим дрессировщиком, первым делом нужно было приучить собаку к кликеру. Выбирала кликер с приглушенным звуком, т.к. мой пес пугался громкого звука. Нашла в этом интернет-магазине, почитала отзывы о похожем кликере, девушка...
Екатерина Майбах, 09.02.2017, 14:06
1 комментарий

8

голосов

Размещаю заказ. Хотелось бы оплатить яндекс деньгами. Но в способе оплаты можно выьрать либо наличку, либо Webmoney. Как быть?

Ксения, 20.03.2017, 13:37
1 комментарий

6

голосов

о логотипе

Очень уместно было бы в слове "Зверек" добавить точки в виде глаз (кошачьих, например) над буквой "ё" ( у вас - "е" ). С благодарностью за вашу работу - ваш покупатель, художник по профессии.
Официальный ответ
Михаил, 24.03.2016
Спасибо за идею, обязательно рассмотрим.
lia, 10.10.2012, 22:18
нет комментариев

6

голосов

Все очень хорошо! Спасибо за качественную работу

Спасибо хорошим, приятным, вежливым менеджерам, своевременным,культурным курьерам и удобному сайту! Очень радует, что все есть, что сайт постоянно модернизируют. С вами очень приятно работать! Заказываю у вас давно, никуда от вас не уйду, и всем...
Серафима, 15.06.2015, 17:08
нет комментариев

6

голосов

Недоукомплектован заказ

Неприятно, когда сделав заказ и выбрав время доставки, бежишь домой и никаких планов на этот вечер, а кладовщик ошибся и не доложил в твой заказ часть товаров, ради которых собственно и делался заказ. А остальное привезут завтра - так сказал курьер..
Официальный ответ
Михаил, 28.05.2017
Здравствуйте Ольга, мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите пожалуйста номер заказа или адрес доставки, мы обязательно разберёмся.
Ольга, 26.05.2017, 19:54
1 комментарий

5

голосов

всё хорошо! но не отображается наличее! и очень не приятно когда вам звонят говорят что отсутствует и потом ещё несколько раз перезаказываешь...

есле не изменят ситуацию придётся больше не заказывать на этом сайте!!
настя, 29.10.2013, 22:00
нет комментариев

5

голосов

не удобно смотреть товары когда ограничен конкретной суммой денег- товары всех ценовых категорий вперемешку, много уходить времени на постоянное оглядывание на ценник. Было бы хорошо организовать сортировку товара по цене. Очень понравился большой ас

Во время просмотров товаров организовать возможность упорядочить товары по цене, например по возрастанию. Так товары будут показаны от самых дешевых по возрастанию до самого дорого. Это позволит значительно сэкономить время и не запутаться во...
Официальный ответ
Михаил, 24.03.2016
Здравствуйте Анна, идея интересная, постараемся воплотить!
Анна, 14.03.2016, 17:15
нет комментариев

4

голоса

Заказ не доставляют вовремя!

Не раз делали заказ на данном сайте, все устраивало. Но в последнее время (уже более 4 раз!) заказ не доставляют вовремя. А точнее, (после согласования с менеджером заказа) в назначенный день заказ не привозят, а каждый раз звонить и переносить...
Виктория, 17.08.2017, 01:28
нет комментариев

2

голоса

http://zverek-shop.ru zverek-shop

Очень богатый ассортимент в магазине. Приемлемые цены, долго смотрела на этот магазин и завидовала жителям Москвы тем, что они прямо домой могут заказывать себе товары из этого магазина. А как оказалось, у них есть доставка по всей России. Сделала...
нет комментариев

2

голоса

отвратительная работа курьеров!!! позвонили и сказали что будут через 10 минут -хотя в условии помечено отзваниваться за 30 минут до приезда!!!- -я попросила подождать 10-15 мин т к была на подъезде к дому -на что курьер в хамской манере наорал что

позвонили и сказали что будут через 10 минут -хотя в условии помечено отзваниваться за 30 минут до приезда!!!- -я попросила подождать 10-15 мин т к была на подъезде к дому -на что курьер в хамской манере наорал что не собирается никого ждать и...
Официальный ответ
Михаил, 24.03.2016
Здравствуйте Юлия, хоть и запоздало, но обязательно найдем виновных и разберемся в сложившейся ситуации. виновные будут наказаны. Приносим свои извинения, нам очень жаль, что такое произошло и надеемся вы к нам вернетесь.
юлия, 25.04.2015, 20:06
нет комментариев

2

голоса

Ч-то-то с доставкой стало твориться, раньше заказывала и всё прекрасно привозили ко времени, заранее отзванивались и т.д. сейчас интервал вдруг стал не 3 часа, а четыре - попросила привезти максимально рано, уже 2 часа, а заказа всё нет, полчаса наза

Официальный ответ
Михаил, 24.03.2016
Здравствуйте Мария, действительно у нас произошли некоторые изменения с доставкой. Круг наших покупателей становится шире, по этому изменений не избежать. Курьеры у нас все те же, но заказов много, случаются задержки, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, будем работать над этим.
Мария, 20.08.2015, 13:57
нет комментариев

2

голоса

Отредактируте сайт. Поиск не работает. Нет желания просматривать весь ассортимент когда знаешь что необхоодимо

Официальный ответ
Михаил, 19.09.2017
Здравствуйте Alla, функция поиска находится в процессе разработки, постараемся его улучшить в ближайшее время.
Alla, 19.09.2017, 18:03
нет комментариев

Страницы< 1 2 >